TERMINI E CONDIZIONI

DELLA VENDITA

L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.

Identificazione del Venditore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Egan&Marv’s S.R.L. con sede in Milano  Via Montenapoleone n. 8, iscritta presso la Camera di Commercio di Milano al n. 2580767 del Registro delle Imprese, partita IVA 11116130961, contatti: eganmarvs@pec.it di seguito indicata come “Venditore”.

Art. 1

Definizioni

1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto avente ad oggetto i beni mobili materiali posti in vendita dal Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici ed organizzato dal Venditore.

1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende l’Acquirente persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

1.3. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

Art. 2

Oggetto del contratto

2.1. Con il presente contratto il Venditore e l’Acquirente si accordano a distanza tramite strumenti telematici per la vendita dietro corrispettivo in denaro dei beni mobili materiali descritti e offerti in vendita sul sito www.eganmarvs.com .

2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: www.eganmarvs.com/prodotti

Art. 3

Modalità di stipulazione del contratto

3.1. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.eganmarvs.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.

Art. 4

Conclusione ed efficacia del contratto

4.1.A La proposta di acquisto si intenderà inoltrata mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo on line e il successivo invio del form/modulo stesso mediante apposito pulsante, previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori determinati dal venditore, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna.

L’ordine si perfeziona con il pagamento del prezzo e delle spese di spedizione, ove previste, e salvo il buon fine dello stesso.

4.2. Nel momento in cui il Venditore riceve dall’Acquirente il pagamento provvede all’invio di una e-mail di conferma e alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.

4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato ai punti precedenti.

Art. 5

Modalità di pagamento e rimborso

5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Venditore.

5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante la modalità con cui è avvenuto il pagamento, esclusivamente sui medesimi conti e/o carte di pagamento intestati all’Acquirente medesimo.

Art. 6

Tempi e modalità della consegna

6.1. Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente tra quelle indicate sul sito web, così come confermate nella e-mail di cui al punto 4.2.

6.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso del pagamento a un massimo di 2 (due) giorni lavorativi dalla conferma dello stesso come previsto al punto 4.2., fatto salvo quanto previsto ai punti 8 e 9. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.

6.3. Se un ordine non può essere evaso o può essere evaso solo parzialmente, l’Acquirente dovrà esserne informato entro un mese dall’ordine. In tali casi, l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto.

6,4. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati nella pagina web di riepilogo al momento dell’ordine.

Art. 7

Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.eganmarvs.com/ e sono espressi in euro.

7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA. Qualora l’acquisto avvenisse da parte di società e  non da parte di persona fisica al di fuori del territorio italiano, i prezzi sono da intendersi senza IVA che è da versarsi sul territorio della società acquirente. I costi di spedizione (esclusi eventuali oneri accessori, ad es. sdoganamento) sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.

Art. 8

Disponibilità dei prodotti

8.1. Il Venditore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili per l’ordine e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione. La disponibilità dei prodotti ed i tempi di consegna dichiarati sono quelli riferibili alle condizioni abituali di reperimento della materia prima utilizzata.

8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Venditore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

8.3. Il sistema informatico del Venditore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Utente/Acquirente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.

Art. 9

Limitazioni di responsabilità

9.1. L’evasione degli ordini ed i tempi di consegna sono in ogni caso subordinati alla disponibilità della materia prima ed alle condizioni di reperimento della stessa in condizioni di normalità. Il Venditore si impegna esclusivamente alla spedizione entro le 48 h dal perfezionamento dell’ordine e non risponde di ritardi e dei tempi legati esclusivamente al corriere/vettore .

9.2. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

9.3. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.

9.4. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

9.5. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base all’ordinaria diligenza.

Art. 10

Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili.

10.1. La richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto, le modalità in cui è avvenuto il danno; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.

10.2. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate dal difetto del prodotto se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a  norme giuridiche imperative o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato, pur consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava, nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

10.3. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato, tenuto conto delle caratteristiche e delle qualità del prodotto e del pericolo che ne derivava, nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

10.5. L’Acquirente è tenuto a verificare le caratteristiche e le qualità del prodotto nonché le sue condizioni di utilizzo ed a mantenere lo stesso al di fuori della portata dei bambini. Il Venditore ed il Produttore non sono responsabili dell’uso improprio del prodotto.

Art. 11

Garanzie e modalità di assistenza

11.1. Il Venditore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 anni dalla consegna del bene.

11.2. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.

11.3. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.

11.4 In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spesa , alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Venditore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo.

11.5. La richiesta dovrà essere fatta pervenire a mezzo email al seguente indirizzo : support@eganmarvs.com, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro un congruo termine, in ogni caso non prima di dieci giorni dal ricevimento della stessa.

11.6 Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del    bene difettoso. La modalità di riaccredito seguirà la medesima forma con la quale si è perfezionato l’acquisto , senza possibilità di sostituzione dell’intestatario della carta di credito o di conto corrente.

Art. 12

Obblighi dell’Acquirente

12.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.

12.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

12.3. Con l’invio dell’ordine e/o il pagamento del prezzo, tutte le informazioni e condizioni contenute nel presente contratto si intendono visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto mediante apposita conferma durante la procedura di acquisto.

Art. 13

Ai sensi dell’art. 56 del Codice del consumo ed in conformità all’art. 16 della Direttiva 2011/83/UE, l’Acquirente non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Nonostante i nostri gioielli rientrino in tale fattispecie la Egan&Marv’s acconsente a tale diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

Il cliente deve darne comunicazione al Venditore a mezzo posta elettronica all’e-mail resi@eganmarvs.com .

L’Acquirente dovrà restituire il prodotto integro e, comunque, in normale stato di conservazione, con tutti gli accessori consegnati e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell’imballaggio originali e in conformità con le istruzioni fornite dal Venditore. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Ai fini della restituzione, il prodotto si intende consegnato all’Acquirente con l’imballaggio ed il confezionamento predisposto dal Venditore/Produttore nonché fornito di tutti gli accessori previsti, a meno di specifico reclamo reso dall’Acquirente al Venditore entro 24 ore dal ricevimento delle merci. Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso  sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore, salvo che in casi eccezionali il Venditore non accetti di accollarsele a titolo di abbuono.

Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dall’Acquirente, cui saranno detratti euro 10,00 ( Dieci/00) a titolo di ricondizionamento, entro quattordici giorni dal giorno in cui riceve il prodotto reso , una volta risultato integro a seguito di controllo. Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Acquirente per la transazione iniziale, senza alcuna modifica possibile.

Art. 14

Cause di risoluzione

14.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1 hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c. italiano, senza necessità di pronuncia giudiziale.

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